POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Boske respeita a privacidade dos seus clientes e se compromete a proteger todas as informações pessoais coletadas durante o uso do site. Esta Política de Privacidade explica como os dados são coletados, usados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário ao realizar uma compra, criar uma conta, preencher formulários ou entrar em contato. Entre elas podem estar:
Nome, e-mail, telefone e endereço
Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)
Dados de navegação, como cookies, IP e comportamento no site
Essas informações são necessárias para processar pedidos, prestar atendimento e melhorar a experiência de navegação.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Processar e entregar pedidos
Realizar atendimento e suporte ao cliente
Enviar comunicações importantes sobre compras
Personalizar a experiência no site
Aperfeiçoar serviços, segurança e desempenho da plataforma
Enviar ofertas, novidades e conteúdos (quando autorizado pelo usuário)
3. Compartilhamento de Informações
As informações podem ser compartilhadas apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:
Plataformas de pagamento
Serviços de entrega e logística
Sistemas de análise e segurança
Ferramentas de marketing e e-mail (quando aplicável)
Nunca vendemos ou compartilhamos dados para terceiros sem finalidade legítima.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site, lembrar preferências e analisar visitas. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador, mas isso pode afetar a experiência de uso.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo criptografia, conexões seguras (SSL) e sistemas de proteção oferecidos pelo WooCommerce e seus parceiros.
Nenhum método de transmissão online é 100% seguro, mas seguimos boas práticas para reduzir riscos.
6. Direitos do Usuário
O titular dos dados pode, a qualquer momento:
Acessar, corrigir ou atualizar informações
Solicitar a exclusão de dados
Revogar consentimento para comunicações
Solicitar esclarecimentos sobre o uso dos seus dados
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais disponíveis no site.
7. Retenção das Informações
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, garantir segurança e concluir operações de compra. Após esse período, podem ser excluídos ou anonimizados.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
leandroaraujo_estilo@hotmail.com