Pagamento e Frete

A Boske trabalha com formas de pagamento seguras e processadas por intermediadores confiáveis, garantindo proteção em todas as etapas da compra. Os pagamentos podem ser realizados por cartão de crédito, Pix ou outras opções eventualmente disponibilizadas no site, sempre com processamento criptografado e confirmação automática do pedido assim que o pagamento é aprovado. Em compras por cartão, a liberação depende da análise da operadora; em pagamentos via Pix, a confirmação geralmente ocorre de forma imediata. Para a segurança do cliente, nenhuma informação completa de cartão é armazenada pela Boske.

Em relação ao frete, utilizamos serviços de envio confiáveis, como Correios ou transportadoras parceiras, e o valor e prazo de entrega são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado e o peso/volume do pedido. Após a finalização da compra, o cliente recebe por e-mail o status do pedido e o código de rastreio para acompanhar a entrega. Os prazos informados no site são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas, greves ou períodos de grande demanda.

A Boske não se responsabiliza por atrasos decorrentes de situações alheias ao nosso controle, mas acompanha cada pedido e oferece suporte sempre que necessário. Caso o endereço fornecido esteja incorreto ou incompleto, o reenvio poderá gerar custo adicional. Se o pacote retornar ao remetente por ausência de recebimento, endereço incorreto ou impossibilidade de entrega, entraremos em contato para orientar os próximos passos.

Todas as peças são enviadas em embalagem adequada para garantir a integridade dos produtos até a entrega, e o cliente deve conferir o pacote no ato do recebimento. Caso identifique qualquer dano na embalagem ou violação, recomendamos recusar o recebimento e comunicar a Boske imediatamente pelo e-mail leandroaraujo_estilo@hotmail.com